Comunicação acessível e integrada

RainAI Prefeitura atende cidadãos e servidores municipais onde eles estiverem:

WhatsApp

para atendimento rápido

Portal Web

acessível a qualquer hora e lugar

Microsoft Teams

para colaboração interna ágil

APP

personalizado para serviços municipais

Serviços Públicos Sem Complicação 

  • Atendimento ágil e informativo: A RainAI responde imediatamente dúvidas frequentes, como emissão de IPTU, boletim escolar, certidões e multas, garantindo informações rápidas e precisas aos cidadãos. 
  • Denúncias e solicitações simplificadas: Permita que cidadãos reportem facilmente problemas como reparos na iluminação pública, manutenção urbana e denúncias ambientais. Otimize o encaminhamento das demandas e aumente a agilidade na resolução. 
  • Acesso fácil aos serviços educacionais: Facilite a emissão de declarações escolares, consulta de notas e outras informações da rede municipal, reduzindo filas e melhorando a eficiência administrativa. 
  • Ouvidoria eficiente e transparente: Fortaleça o canal de comunicação entre prefeitura e cidadãos, permitindo feedbacks, sugestões e denúncias em tempo real. 

Gestão municipal inteligente e baseada em dados 

Com dashboards intuitivos, acompanhe todas as interações com os cidadãos e obtenha insights valiosos para uma gestão pública mais eficiente: Visualização clara e instantânea das demandas municipais, Relatórios detalhados para tomada de decisões assertivas e Otimização contínua da gestão pública através de dados reais 

Casos de sucesso

Desafio

Uma prefeitura enfrentava filas constantes e lentidão no atendimento presencial para serviços básicos, como IPTU e certidões, causando insatisfação e reclamações constantes. 

Solução

Implementação da RainAI Prefeitura com atendimento automatizado via WhatsApp e portal web, disponibilizando serviços digitais imediatos. 

Impacto

  • Redução de 80% no tempo médio de espera. 
  • Aumento de 70% na satisfação da população. 
  • Redução significativa dos custos operacionais internos. 

Desafio

Uma prefeitura precisava melhorar a interação com cidadãos para agilizar a resolução de denúncias e demandas urbanas, como buracos nas ruas e iluminação pública. 

Solução

Uso da RainAI Prefeitura para permitir denúncias rápidas via aplicativo e WhatsApp, com monitoramento instantâneo das resoluções pelos gestores municipais. 

Impacto

  • Redução em 50% do tempo de resposta e resolução. 
  • Aumento significativo da confiança da população nos serviços municipais. 
  • Melhoria da imagem pública e da eficiência operacional. 

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